Pedalo® Reparaturangebot

Reparaturmöglichkeiten beim
Pedalo-Sport, Pedalo- Classic, Pedalo-Combi, Pedalo-Family mit gepressten Achsen.

Achtung:
Eine Selbstreparatur durch den Kunden bei einem gepressten Pedalo-Rad ist selten erfolgreich. Der gewünschte Erfolg lässt sich nur maschinell mit Hilfe unserer Fertigungsmaschinen erzielen.

Daher folgende Möglichkeiten:

Möglichkeit 1: (Empfehlung)

Als Kunde senden sie das defekte Pedalo an Pedalo by Holz-Hoerz frei Haus ein. Sie bekommen ein neues komplettes Pedalo zu 75% des aktuellen empfohlenen Verkaufspreises. Holz-Hoerz bekommt das defekte Pedalo überlassen.

Beispiel: Ein Pedalo-XY kostet 100,00 Euro (Verkaufspreis), dann erhalten Sie 25% Rabatt und bezahlen 75,00 Euro, zuzüglich Transportkosten (in der Regel 8,60 Euro).
 

Möglichkeit 2:

Sie senden Ihr defektes Pedalo an Holz-Hoerz zur kostenpflichtigen Reparatur ein und erhalten dieses nach Reparatur funktionsfähig und fachmännisch repariert zurück.

Verrechnet werden:

  • Arbeitsaufwand 10,00 Euro pauschal pro Pedalo-Sport-Modul (bestehend aus 3 Rädern und 2 Achsen)
  • Materialeinsatz nach Aufwand (in der Regel je nach Zustand ca. 30,00 Euro pro Pedalo-Sport-Modul)
     

Möglichkeit 3:

Sie wollen das Pedalo selbst reparieren und erhalten dafür die notwendigen Ersatzteile. In der Regel sind dies: Außenrad (511001) mit separatem Reifen (513001) bzw. Mittelrad (511002), Achse (512010) sofern verbogen, Fitschbandstifte (626092) pro Achse 2 Stück, Trittschalen obere (511029) und untere (511028).

Eine Selbstreparatur gelingt nur in den seltensten Fällen erfolgreich und führt nicht zu dem gewünschten Ergebnis, da die Achsen maschinell in das Rad gepresst werden.

Sie haben bei einer Selbstreparatur keine weiteren Garantieansprüche.

Sendungen an uns sind frei Haus vorzunehmen (d. h. die Versandkosten trägt der Kunde). Bei allen Sendungen an Sie zurück kommt noch Porto und Verpackung dazu. (aktuell ca. 8,60 Euro).

Bei Fragen oder Interesse kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@pedalo.de, telefonisch unter 07381-9357-0 oder per Fax an 07381-9357-40.